補正・返戻・再申請となった場合
まず、提出先から示された理由と再提出期限を確認し、その指示を優先してください。 再提出期限が2営業日以内の場合は、件名を「【期限間近】提出書類の確認」としてください。
- 案件ID（利用履歴の案件番号・分かる場合のみ）
- 手続名・帳票名
- 提出先、提出日
- 補正・返戻・再申請の別と、指摘された欄・修正内容（個人情報は省く）
- 再提出期限
当社システムの不具合を確認した場合は修正版を無償提供し、返金規定に従って対応します。
お問い合わせ
ご不明な点をお知らせください
正確な確認と記録保持のため、お問い合わせフォームを主な窓口としています。 原則として2営業日以内を目安にメールで返信します。
お問い合わせフォーム
内容を記録して受け付けます
送信後に受付番号を発行し、確認メールをお送りします。
手続名・案件番号の確認方法と、相談内容の書き方
- 手続名・帳票名
- 入力画面や必要書類の一覧に表示された名前を確認します。
- 案件ID（案件番号）
- マイページ・利用履歴（別タブ）の、該当する手続の「案件番号」を写します。 複数人分の購入は、該当する対象者の番号を確認します。 番号が見つからない場合は空欄で相談できます。 お問い合わせ後の「受付番号」とは別の番号です。
- 困っている内容・提出先からの指摘
- 操作の順番と表示された文言、または指摘された欄と修正内容を書きます。 氏名・住所・給与額・個人番号などは省き、通知書や画面全体は送らないでください。 例：「資格取得届の資格取得日について、日付を確認するよう指摘されました。」
補正・返戻の相談は、提出先・提出日・再提出期限も分かる範囲で添えてください。
受付状況を確認しています
受付状況を確認しています…
フォーム・メールに書かないでください
- 12桁の個人番号、10桁の基礎年金番号
- パスワード、6桁の認証コード、カード情報
- 従業員名簿、住所一覧、作成済みPDF・ZIP
- 提出先から届いた個人情報入りの通知書・画像
制度判断・提出先の確認
本サービスはセルフサービス型の書類作成支援です。個別の法的判断、代理申請、専門家業務は行いません。 判断に迷う場合は、提出先の行政機関または社会保険労務士などの専門家へご相談ください。