補正・返戻・再申請となった場合
まず、提出先から示された理由と再提出期限を確認し、その指示を優先してください。 再提出期限が2営業日以内の場合は、件名を「【期限間近】提出書類の確認」としてください。
- 案件ID
- 手続名・帳票名
- 提出先、提出日
- 補正・返戻・再申請の別と、提出先から示された理由
- 再提出期限
当社システムの不具合を確認した場合は修正版を無償提供し、返金規定に従って対応します。
お問い合わせ
ご不明な点をお知らせください
正確な確認と記録保持のため、お問い合わせフォームを主な窓口としています。 原則として2営業日以内を目安にメールで返信します。
お問い合わせフォーム
内容を記録して受け付けます
送信後に受付番号を発行し、確認メールをお送りします。
お知らせいただきたい内容
- お問い合わせの概要
- 利用中の手続名
- 画面にエラーが表示された場合は、その文言
- 案件IDが分かる場合は案件ID（氏名などは不要です）
フォーム・メールに書かないでください
- 12桁の個人番号、10桁の基礎年金番号
- パスワード、6桁の認証コード、カード情報
- 従業員名簿、住所一覧、作成済みPDF・ZIP
- 提出先から届いた個人情報入りの通知書・画像
制度判断・提出先の確認
本サービスはセルフサービス型の書類作成支援です。個別の法的判断、代理申請、専門家業務は行いません。 判断に迷う場合は、提出先の行政機関または社会保険労務士などの専門家へご相談ください。